Ce que vous saurez faire à la fin
- Configurer Meta Business Suite, le pixel et la Conversion API.
- Choisir le bon objectif de campagne et le format publicitaire.
- Construire des audiences (custom, lookalike, intérêts, retargeting).
- Concevoir des créas qui captent l’attention en 3 secondes.
- Optimiser CPM, CPC, CPL et ROAS dans la durée.
Durée : 1 jour pour la 1ère campagne, 2-3h / semaine pour optimiser. Pré-requis : page Facebook business, Meta Business Suite, pixel Meta installé sur votre site, page d’atterrissage convertissante, budget mensuel 100-2000 USD pour démarrer, créatives prêtes (3 vidéos minimum).
Étape 1 — Créer le compte Meta Business Suite
Allez sur business.facebook.com. Créez votre business manager : nom de l’entreprise, votre nom, email pro. Ajoutez :
- Page Facebook (existante ou créée)
- Compte Instagram pro
- Compte publicitaire (Méthode de paiement : CB ou virement)
- Domaines (à vérifier pour les conversions iOS 14+)
- Membres équipe avec rôles définis
Étape 2 — Installer le Meta Pixel + Conversion API
<!-- Pixel Meta dans <head> -->
<script>
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',
'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
fbq('init', 'YOUR_PIXEL_ID');
fbq('track', 'PageView');
</script>
Pour la Conversion API (server-side, indispensable post iOS 14) : utilisez plugin WordPress « PixelYourSite Pro » ou intégration Stape.io / Zapier (gratuit limité).
Étape 3 — Définir les événements de conversion
Dans Events Manager, mappez les actions clés :
Event standard | Quand le déclencher
PageView | toutes les pages
ViewContent | vue page produit ou article
AddToCart | ajout panier
InitiateCheckout | début tunnel paiement
Purchase | achat confirmé (avec valeur dynamique en FCFA)
Lead | inscription newsletter, formulaire
CompleteRegistration | création compte
Subscribe | abonnement payant
Limite iOS 14 : 8 événements par domaine. Priorisez par valeur business.
Étape 4 — Choisir l’objectif de campagne
| Objectif | Quand l’utiliser | Format préféré |
|---|---|---|
| Notoriété | Lancement marque, branding | Vidéo, image hero |
| Trafic | Faire venir au site | Image avec CTA |
| Engagement | Likes, commentaires, vues vidéo | Carrousel, vidéo |
| Prospects (Lead) | Capturer emails sans quitter Meta | Lead form natif |
| Ventes (Conversion) | E-commerce, SaaS | Carrousel produit, DPA |
| Téléchargement app | App mobile | App install ad |
Étape 5 — Construire des audiences custom
Audiences à créer dans Audience Manager :
- Visiteurs site < 30 jours (warm)
- Vues produit < 14 jours (chaud)
- Add to cart non achetés < 7 jours (très chaud)
- Liste clients (CRM upload, hashed) – existants
- Engagés Page FB / Instagram < 90 jours
- Vues vidéo > 50 % < 60 jours
Étape 6 — Construire des audiences lookalike
À partir de chaque custom audience > « Créer une lookalike ». Configuration :
Source : votre custom audience la plus qualifiée (ex: acheteurs)
Volume : 1 % du pays cible (la plus précise)
Pays : Sénégal, ou élargissement UEMOA si pertinent
Bonnes pratiques :
- Source minimum 100 personnes (1000+ idéal)
- Lookalike 1 % d'abord, puis 2-5 % si besoin de scale
- Lookalike par valeur (acheteurs > 100 k FCFA = lookalike high value)
Étape 7 — Cibler par intérêts et démographique au Sénégal
Ciblage géographique : Sénégal (par villes : Dakar, Touba, Thiès, Kaolack si pertinent). Démo : âge 25-55, sexe selon produit. Intérêts : limitez à 3-5 pour éviter dilution.
Exemples intérêts pour PME B2B :
- Comportement : Administrateurs page Facebook, "Small business owners"
- Centres d'intérêt : Marketing numérique, Entrepreneuriat, Économie
- Job title : "Founder", "CEO", "Directeur"
Évitez le ciblage trop large (Population générale 2 M = gaspillage).
Étape 8 — Concevoir des créas qui hookent en 3 secondes
Format vidéo (le roi du feed) :
Sec 0-1 : ARRÊTE le scroll (mouvement, couleur vive, visage humain)
Sec 1-3 : HOOK texte + audio fort
Sec 3-15 : VALEUR (problème ou solution clair)
Sec 15-25 : SOCIAL PROOF (chiffre, logo, témoignage)
Sec 25-30 : CTA visuel + verbal
Format : carré 1:1 ou vertical 9:16 (Reels/Stories)
Sous-titres en dur (90 % visionnage muté)
1080p minimum, MP4 H.264, < 4 Go, < 2 min
Étape 9 — Construire un Carrousel produit
3-10 cartes images, idéal pour e-commerce :
- Carte 1 : Hook visuel + texte (« Les 5 best-sellers de la semaine »)
- Cartes 2-9 : Un produit par carte (image, nom, prix, CTA)
- Carte finale : Récap + CTA fort
- URL différente possible par carte
Pour catalogue dynamique (DPA) : Meta génère automatiquement à partir de votre catalogue produit Shopify / WooCommerce.
Étape 10 — Tester 3 variantes en A/B
À chaque lancement, créez 1 ad set avec 3 variantes :
Variant A : Hook problème ("Vous perdez X temps chaque mois...")
Variant B : Hook social proof ("80 PME africaines ont adopté...")
Variant C : Hook bénéfice ("Doublez votre CA en 90 jours")
Budget identique 14 jours.
Coupez 2 perdantes, scalez gagnant.
Itérez avec nouveau A/B test mensuel.
Étape 11 — Optimiser le budget et les enchères
| Stratégie | Quand l’utiliser | Comment |
|---|---|---|
| CBO (Campaign Budget Opt.) | Plusieurs ad sets, laisser Meta optimiser | Budget au niveau campagne |
| ABO (Ad Set Budget Opt.) | Tester audiences en isolation | Budget au niveau ad set |
| Coût le plus bas (auto) | Démarrage, peu de data | Meta fait l’enchère |
| Plafond de coût | 30+ conversions / sem stable | Définir CPA cible |
| Plafond de mise | Contrôle ferme expert | Définir enchère max |
Étape 12 — Construire un funnel TOFU / MOFU / BOFU
TOFU (cold) : Notoriété + Vidéo Views
Audience : intérêts large + lookalike 5 %
Budget : 40 %
Vidéo 30s axée problème + marque
MOFU (warm) : Trafic + Lead Gen
Audience : retargeting vues vidéo > 50 %
Budget : 35 %
Carrousel ou lead form natif
BOFU (hot) : Conversion
Audience : retargeting visiteurs site, ATC, view product
Budget : 25 %
DPA produits + offre limitée
Étape 13 — Optimiser hebdomadairement
Routine 30 min / semaine :
- Vérifier KPI : CPM, CTR, CPC, CVR, CPA, ROAS
- Couper ad sets > 50 % au-dessus du CPA cible
- Dupliquer ceux qui performent en augmentant budget +20 %
- Refresh créatives toutes les 4 semaines (sinon fatigue)
- Vérifier la fréquence (cible < 3 par personne / semaine)
- Surveiller comment les commentaires (modérez les négatifs)
Étape 14 — Mesurer le ROI réel
KPI mensuels :
- Dépense totale et par campagne
- CPM (cible Sénégal : 0,5-3 USD/1000)
- CTR (cible > 1 %)
- CPC (cible < 0,5 USD)
- CVR (cible varie selon produit, 1-5 %)
- CPL (B2B : < 5-15 USD)
- CPA (cible varie selon LTV)
- ROAS (cible > 3 pour profitabilité)
Mesure attribution :
- Pixel Meta (in-platform)
- GA4 Source/Medium (cross-check)
- Code promo unique par campagne (track exact)
Erreurs classiques en Facebook Ads
- 1 seule créative : impossible de savoir si l’échec vient de la créa ou du ciblage.
- Pas de hook fort : 80 % des vues partent à 3 secondes.
- Audience trop large : impressions vers personnes hors cible, gaspillage.
- Pas de retargeting : 96 % des nouveaux visiteurs ne convertissent pas la 1ère fois.
- Pas de Conversion API : -30 % de tracking iOS 14+, optimisation faussée.
Checklist Facebook Ads efficace
✓ Business Manager + pixel + CAPI configurés
✓ 8 événements de conversion priorisés
✓ Audiences custom et lookalike créées
✓ 3 créatives en A/B test
✓ Hook 3s + sous-titres dans chaque vidéo
✓ Funnel TOFU / MOFU / BOFU
✓ Frequency cap < 3 / sem
✓ CBO ou ABO selon stratégie
✓ Optimisation hebdo calée
✓ Refresh créatives mensuel
✓ KPI mesurés (CPM, CTR, CVR, ROAS)
✓ Cross-check attribution GA4 + code promo