L’organigramme : un outil de communication interne essentiel
Que vous dirigiez une PME de 5 employés à Dakar ou un département de 50 personnes dans une grande entreprise, l’organigramme clarifie immédiatement qui fait quoi, qui rapporte à qui, et comment les équipes s’articulent. Il est requis dans les documents institutionnels (rapports annuels, dossiers de financement, appels d’offres), et indispensable pour l’intégration des nouveaux employés. PowerPoint et Word intègrent SmartArt, un outil qui permet de créer des organigrammes professionnels en quelques minutes, sans compétence en design.
Méthode 1 — Organigramme avec SmartArt (la plus rapide)
Créer l’organigramme dans PowerPoint
- Ouvrez PowerPoint → nouvelle présentation → diapositive vierge
- Insertion → SmartArt
- Dans la catégorie « Hiérarchie », choisissez le modèle adapté :
| Modèle SmartArt | Usage | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Organigramme | Hiérarchie classique verticale | Structure standard d’entreprise |
| Organigramme avec images | Hiérarchie avec photos | Présentation d’équipe avec visages |
| Hiérarchie horizontale | De gauche à droite | Processus, chaîne de valeur |
| Organigramme demi-cercle | Format semi-circulaire | Petites équipes (5-8 personnes) |
Remplir l’organigramme
- Cliquez sur le SmartArt → un volet de texte apparaît à gauche
- Tapez les noms et postes dans le volet :
Amadou DIALLO — Directeur Général
Fatou NDIAYE — Directrice Commerciale
Moussa SECK — Commercial Dakar
Aïssatou BA — Commerciale Régions
Ibrahima FALL — Directeur Technique
Omar DIOP — Développeur Web
Mariama SY — Designer
Khady MBAYE — Responsable Administrative
Awa GUEYE — Comptable
Mamadou SARR — Assistant RH
Hiérarchie : utilisez la touche Tab pour descendre d’un niveau (subordonné) et Shift + Tab pour remonter d’un niveau.
Ajouter et supprimer des niveaux
- Ajouter un subordonné : clic droit sur un élément → Ajouter une forme → Ajouter une forme en dessous
- Ajouter un collègue : clic droit → Ajouter une forme → Ajouter une forme après (même niveau)
- Ajouter un assistant : clic droit → Ajouter une forme → Ajouter un assistant (position intermédiaire, rattaché au-dessus)
- Supprimer : cliquez sur l’élément → touche Suppr
Personnaliser le design
- Sélectionnez le SmartArt entier
- Onglet Création SmartArt :
- Disposition : changez entre Standard, Les deux, Retrait gauche, Retrait droit
- Couleurs : cliquez sur « Modifier les couleurs » → choisissez une palette (utilisez les couleurs de votre entreprise)
- Styles : survolez les styles prédéfinis → effet 3D, contour, ombré
- Onglet Format (pour un élément individuel) :
- Remplissage de forme : changez la couleur d’un poste spécifique (ex : Direction en bleu foncé, managers en bleu clair, employés en gris)
- Contour de forme : épaisseur et couleur des bordures
- Effets : ombres, reflets, 3D
Méthode 2 — Organigramme dans Word
La procédure est identique à PowerPoint, car SmartArt est commun aux deux logiciels :
- Insertion → SmartArt → Hiérarchie → choisissez le modèle
- Remplissez le volet de texte
- Personnalisez via les onglets Création SmartArt et Format
Quand utiliser Word plutôt que PowerPoint :
| Situation | Outil recommandé | Raison |
|---|---|---|
| Organigramme dans un rapport/document | Word | Intégré au texte, pas de fichier séparé |
| Présentation à projeter | PowerPoint | Plein écran, animations possibles |
| Organigramme autonome à imprimer | PowerPoint | Meilleur contrôle de la mise en page |
| Dossier de financement | Word | Format attendu par les bailleurs |
Méthode 3 — Organigramme avec des formes (contrôle total)
Pour un organigramme totalement personnalisé, utilisez les formes manuelles :
- Insérer les boîtes : Insertion → Formes → Rectangle arrondi
- Dessinez le rectangle → double-cliquez pour taper le texte (nom + poste)
- Dupliquer : Ctrl + D pour dupliquer la forme avec le même format
- Connecter : Insertion → Formes → Connecteur droit (ligne avec flèche). Cliquez sur un point d’ancrage du rectangle supérieur, puis sur le rectangle inférieur
- Aligner : sélectionnez plusieurs formes (Ctrl + clic) → Format → Aligner → Distribuer horizontalement
Les connecteurs intelligents
Les connecteurs s’accrochent aux formes et suivent automatiquement quand vous déplacez une boîte :
| Type de connecteur | Usage | Quand l’utiliser |
|---|---|---|
| Connecteur droit | Ligne directe entre deux formes | Niveaux hiérarchiques adjacents |
| Connecteur en angle | Ligne avec coude à 90° | Connexions latérales (le plus courant) |
| Connecteur courbé | Ligne courbe | Design moderne, organigrammes créatifs |
Design professionnel : les bonnes pratiques
Code couleur par département
| Département | Couleur | Code hex |
|---|---|---|
| Direction Générale | Bleu foncé | #003366 |
| Commercial / Ventes | Vert | #2E8B57 |
| Technique / IT | Orange | #E67E22 |
| Administration / Finance | Gris bleu | #5F6B7A |
| Marketing | Violet | #8E44AD |
| RH | Rose | #E74C3C |
Informations à inclure dans chaque boîte
| Niveau | Informations | Exemple |
|---|---|---|
| Direction | Nom complet + titre + photo (optionnel) | Amadou DIALLO — PDG |
| Managers | Nom + titre du poste | Fatou NDIAYE — Dir. Commerciale |
| Employés | Nom + fonction | Moussa SECK — Commercial |
| Postes vacants | Titre du poste + « À pourvoir » | [À pourvoir] — Comptable |
Règles de lisibilité
- Police : Calibri ou Arial, 10-12 pt pour les noms, 8-10 pt pour les fonctions
- Taille des boîtes : même dimension pour un même niveau hiérarchique
- Espacement : distance égale entre toutes les boîtes d’un même niveau
- Lignes : même épaisseur (1,5 à 2 pt), même couleur (gris foncé plutôt que noir)
- Maximum : 4 niveaux hiérarchiques visibles sur une seule page
5 modèles d’organigrammes par type d’entreprise
Modèle 1 — Micro-entreprise (1-5 personnes)
Structure plate, pas de hiérarchie complexe :
[Gérant]
/ \
[Assistant] [Commercial]
|
[Stagiaire]
Modèle 2 — PME classique (10-30 personnes)
Structure fonctionnelle par département :
[Directeur Général]
/ | \
[Dir. Commercial] [Dir. Technique] [Dir. Admin]
/ \ | \ | \
[Com.1] [Com.2] [Dev.1] [Dev.2] [Compta] [RH]
Modèle 3 — Agence digitale
[Directeur]
/ | \
[Chef de projet] [Dir. Créatif] [Commercial]
/ \ | \
[Dev.] [Dev.] [Designer] [CM]
Modèle 4 — Commerce / Boutique avec plusieurs points de vente
[Propriétaire]
/ \
[Gérant Boutique Dakar] [Gérant Boutique Thiès]
/ \ / \
[Vendeur 1] [Caissier] [Vendeur 1] [Vendeur 2]
Modèle 5 — Association / ONG
[Conseil d'Administration]
|
[Directeur Exécutif]
/ | \
[Coord. Projets] [RAF] [Chargé Comm.]
/ \ |
[Agent 1] [Agent 2] [Comptable]
Organigramme avec photos
Dans SmartArt
- Insertion → SmartArt → Hiérarchie → « Organigramme avec images »
- Cliquez sur l’icône d’image dans chaque boîte
- Sélectionnez la photo de l’employé
- L’image s’insère automatiquement dans un cercle
Préparer les photos
- Format : carré (1:1), minimum 200 × 200 px
- Fond : idéalement un fond uni ou neutre
- Cadrage : visage centré, du haut de la tête aux épaules
- Poids : compressez à moins de 100 Ko par photo pour un fichier léger
- Astuce : utilisez Canva pour recadrer et uniformiser toutes les photos (même filtré, même format)
Exporter et partager l’organigramme
Exporter en image haute résolution
Depuis PowerPoint :
- Sélectionnez le SmartArt ou le groupe de formes
- Clic droit → Enregistrer en tant qu’image
- Format PNG pour la meilleure qualité (ou SVG pour le web)
Depuis Word :
- Sélectionnez le SmartArt → Copier (Ctrl + C)
- Ouvrez Paint ou un éditeur d’images → Coller (Ctrl + V) → Enregistrer en PNG
Exporter en PDF
- Fichier → Enregistrer sous → Type : PDF
- Options → cochez « Haute qualité »
Intégrer dans d’autres documents
| Destination | Méthode | Format recommandé |
|---|---|---|
| Document Word | Copier-coller le SmartArt directement | SmartArt éditable |
| Site web WordPress | Exporter en PNG → insérer dans l’article | PNG, largeur 1200 px |
| Exporter en PNG → pièce jointe ou image inline | PNG, compressé | |
| Impression grand format | Exporter en PDF haute résolution | PDF vectoriel |
Mettre à jour l’organigramme
Un organigramme doit être mis à jour à chaque changement organisationnel :
- Nouveau recrutement : ajoutez une boîte sous le manager concerné
- Départ : remplacez le nom par « [À pourvoir] » avec une couleur distinctive (bordure rouge)
- Promotion : déplacez la boîte vers le nouveau niveau
- Réorganisation : dans SmartArt, utilisez le volet de texte pour réordonner rapidement (Tab/Shift+Tab)
Bonne pratique : ajoutez la date de dernière mise à jour en bas de l’organigramme : « Organigramme mis à jour le 10 avril 2026 ». Planifiez une révision trimestrielle.